- バックオフィスサービス
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仕分け不備確認・入力・データ化、お客様への発送までのバックオフィスにおけるワンストップオペレーションサービスを提供致します。
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料金に関するお客様からのお問合せ対応から未入金のお客様に対する確認コールまでトータルアウトソーシングが可能です。
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請求データ作成、請求書の発行から入金充当まで幅広く対応するアウトソーシングサービスです。
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原票受取り段階から入力(修正・補記)履歴管理、保管、機密管理・廃棄管理までプロセスの一元化を実現できるアウトソーシングサービスです。
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書類内容確認、不備調査のアウトソーシングサービスです。不備がある場合の連絡・調整まで審査全般に幅広く対応致します。
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新規申込・変更・解約などの登録業務をスピーディかつ正確に実施するアウトソーシングサービスです。
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- シェアードサービスアウトソーシング
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企業内の複数の組織や拠点に点在する間接業務を集約し、一元化することで経営の効率化を実現致します。
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給与計算から入退社のマスタ管理、日々の勤怠管理など、人事管理業務全般に対応したアウトソーシングサービスを提案致します。
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市町村から届く税額決定通知書の仕分け・配布や住民税額のデータ入力を代行して行います。
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申告書の回収状況チェック・内容チェック・データ入力をはじめ、従業員様からの電話お問合せ対応も代行にて承ります。
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業務内容が分散しがちな総務業務のプロセスの可視化・標準化を実現致します。総務管理業務を一括でアウトソーシングが可能です。
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請求関連業務からオフィス資産管理業務まで経理業務全般のアウトソーシングが可能です。
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社内文書管理から社内ヘルプデスクまで幅広く社内業務をサポート致します。
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- WEBバックオフィスサービス
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サイトパトロールやメール対応のアウトソーシングです。カスタマーサービスのプロとしてロイヤリティ向上に結びつくサービスを提供致します。
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24時間365日有人監視を行い、有害・不適切な書き込みを発見、安心・安全、健全なサイト運営を実現致します。
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ソーシャルゲーム、ソーシャルアプリ、オンラインゲーム等のメールサポートをご支援いたします。
・土日祝日を含む24時間以内の1次返信対応
・業務量に応じた課金(メール返信1件@150〜) -
海外に向けたスマートフォンアプリのユーザーサポートに対応。英語やその他言語によるメールサポートを低価格・高品質で実現致します。
・販売国との時差に合わせた24時間365日対応
・ネイティブな外国語によるメールサポート対応
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